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有效沟通技巧

2015-12-28 作者:HR小编 来源:培训报道
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hi,小伙伴们:

周五下午人事行政部可爱,美丽,幽默,善良,懂事,勤奋的知性美女冯佳同学,给伙伴进行了《有效沟通技巧》讲座。讲座讲述了如何出色的与人沟通的技巧,将沟通融入到哲学和艺术中。以深刻形象的比喻,浅显易懂的描述,幽默风趣的口吻,引人入胜的故事,为听众编织一副瑰丽的梦境。

下面一起回顾下本次讲座的精彩部分:

一: 沟通失败的原因:

(1)世界上没有绝对相同的两个人,即便是思维方式绝对相同的也没有;

(2)每个人社会背景不同;

(3)每个人文化背景也不同;

(4)每个人观念不一样;

(5)每个人习惯不同。

二: 沟通注意事项:

(1)要注意听众的兴趣所在;

(2)要对所表达的内容有充分的理解与了解;

(3)存在信息遗漏现象,要有很强的沟通表达技巧;

(4)要先描述整体概念,然后逻辑清晰地讲解;

(5) 与人沟通或交往时,如果能换位思考问题,能站到对方立场上想问题,则你更容易和对方达成共识;

(6)最重要的启示,一个完美的团队,其灵魂应该是所有成员彼此产生的“默契”感。而默契应该是长期通力合作培养出来的。

冯佳将她出色的沟通技巧,融入到哲学和艺术中。同时以深刻形象的比喻,浅显易懂的描述,幽默风趣的口吻,引人入胜的故事,为听众编织一副瑰丽的梦境。同时还在培训课程中增加了许多小游戏。看,小伙伴们多认真啊!!!

讲师:冯佳--人事行政部

讲师介绍:多年的优秀人事培训从业经验。曾经10家分公司,2个月内跑完并出色完成培训。因为彪悍,所以女汉子。乐观开朗,精明能干,善解人意,青春美丽Style,深深的影响了身边的人。她一直以积极的态度,挥洒辛勤的汗水,终于走过一路荆棘,并收获了工作给自己带来的满满幸福感。


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